PSG, abréviation de Paris Saint Germain, l’un des clubs de Football les plus connus en France qui a été créer en 1970.
En effet, PSG a fondé sa propre boutique en ligne pour permettre à ses fans d’acheter les maillots, les t-shirt PSG, les tickets et les blitteries.
Vous voulez contacter le service client pour s’informer sur les tickets disponibles et les prix proposés ? Vous voulez savoir plus sur votre commande sur la boutique PSG en ligne ?
Il est possible de joindre le service client par ces moyens de contact: téléphone, adresse siège social, email…
Contacter le service client PSG par téléphone
Vous souhaitez joindre le service client PSG ? Vous avez besoin de renseignement sur le service billetterie ?
Il est possible d’être mise en contact avec un conseiller pour vous offrir toutes les réponses nécessaires à vos questions. Justement, pour les joindre composez le numéro non surtaxé suivant : 01 47 43 71 71.
Des assistants seront à votre écoute du lundi au vendredi. Si vous ne parvenez pas à les joindre sur ce numéro vous pouvez appeler les contacter en composant 01 41 41 62 90.
Joindre Paris Saint Germain en ligne
Vous souhaitez contacter le service client PSG pour signaler un problème lors de votre connexion à votre espace client en ligne ? Il est possible d’obtenir de l’aide en ligne et avoir toutes les réponses nécessaires à vos questions.
Pour cela,vous pouvez les joindre via l’espace service PSG. Il suffit d’être connecté à votre espace personnel.
Ensuite, veuillez sélectionner le lien « nous contacter ». Directement, un formulaire de contact sera affiché sur l’écran.
Vous devez le remplir par vos informations personnelles et d’écrire votre message. Votre demande sera traité dans un bref délai.
N’hésitez pas à contacter PSG sur toutes les réseaux sociaux: Facebook, Instagram, Twitter pour suivre toutes les nouveautés et les actualités de votre équipe sportive.
Quelles est l’adresse postale à retenir ?
Vous pouvez aussi joindre le support client par voie postale. Il est possible d’envoyer une demande ou une réclamation sur l’adresse de siège social suivante:
24 r commdt Guilbaud
75016 Paris.
Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais
S’inscrire au site officiel
Pour suivre toutes les nouveautés, acheter les billets de match de Paris Saint Germain en ligne et contacter le service client via votre espace client, vous n’avez qu’à s’inscrire sur leur site officiel en suivant ces étapes :
- Rendez-vous sur le site officiel PSG.fr
- Cliquez sur le lien « mon compte » en haut de la page.
- Puis, sélectionnez le lien « s’inscrire » et remplissez le formulaire par vos informations personnelles adresse e-mail, prénom, nom, date de naissance, langue….
- Pour finir valider votre choix.
Comment contacter l’assistance pour la billetterie ?
Le stade du Parc des Princes affiche souvent complet, ce qui génère de nombreuses demandes spécifiques pour les billets.
Pour toute question relative à l’achat de billets, aux tarifs réduits ou aux accès PMR (Personnes à Mobilité Réduite), le club privilégie les demandes via l’espace personnel de la billetterie en ligne.
Les soirs de match, des guichets physiques sont également ouverts au Parc des Princes pour résoudre les problèmes de dernière minute.
À l’instar d’autres institutions historiques du championnat français, dont vous pouvez contacter le service client de l’ASSE pour comparer les procédures de réservation en déplacement, le Paris Saint-Germain a digitalisé la majeure partie de son support pour garantir une réponse rapide aux supporters.
Réclamation et remboursement : quelle démarche suivre ?
Un souci avec une commande ou un abonnement demande parfois une intervention plus poussée du SAV.
En cas de litige concernant une commande sur la boutique officielle ou un prélèvement lié à un abonnement, la voie postale reste la méthode la plus formelle.
Vous pouvez envoyer un courrier recommandé au siège social du club. Pour un traitement plus rapide, assurez-vous de joindre votre numéro de commande ou votre référence client à votre message envoyé via le formulaire de contact « Aide & Contact » du site officiel.
Assistance pour les membres MyParis et abonnés
D’autre part, le club accorde une attention particulière à ses supporters les plus fidèles via des accès dédiés.
Les membres du programme de fidélité MyParis et les abonnés annuels bénéficient souvent d’un accès privilégié au support.
En outre, si vous faites partie du Junior Club ou que vous possédez une carte d’abonné, connectez-vous d’abord à votre compte avant de solliciter l’assistance.
Réellement, cela permet aux conseillers d’accéder instantanément à votre historique et d’accélérer la résolution de votre demande, qu’il s’agisse d’un duplicata de carte ou d’une gestion de revente sur Ticketplace.
Foire aux Questions (FAQ)
Désormais, on vous propose les réponses rapides aux interrogations qui reviennent le plus souvent chez les fans parisiens.
Le numéro du club est-il surtaxé ?
Non, le 01 47 43 71 71 est un numéro de téléphone fixe classique. Il est inclus dans la plupart des forfaits illimités.
Où se trouve le guichet de la billetterie au Parc des Princes ?
Le guichet « Services et Billetterie » se situe Porte A. Il est ouvert principalement les jours de match pour aider les spectateurs.
Comment envoyer un message au SAV sans appeler ?
Vous devez utiliser le formulaire de contact officiel disponible sur le site du PSG. C’est le moyen le plus sûr pour que votre demande soit tracée par le club.
Puis-je me faire rembourser un billet de match ?
Généralement, les billets ne sont pas remboursables. Cependant, le club propose une plateforme de revente officielle (« Ticketplace ») pour revendre votre place en toute légalité.