Contacter ANTS

Vous êtes à la recherche des coordonnées de contact de service client de l’ANTS ? Vous voulez déposer une réclamation au service client de l’agence ou son SAV mais vous ne savez pas comment faire ? Vous voulez faire la suivie du traitement de votre carte grise ou avoir des informations sur le service permis de conduire ?

Notre guide d’aide vous propose les différentes formules de contact pour joindre le service client de votre établissement. N’hésitez pas à contacter un conseiller client par téléphone, par fax, par voie postale,  sur Internet via e-mail ou  formulaire de contact ..

La satisfaction des citoyens est une affaire primordiale en France, pour cela vous trouvez divers services en ligne qui facilitent la vie  quotidienne des personnes comme Impots.gouv.

Présentation de l’Agence Nationale des Titres sécurisés (ANTS) :

L’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) est un établissement public administratif français placé sous la tutelle du ministère de l’Intérieur.

Contacter ANTS

 

Cet établissement a été crée en 2007 par un décret du premier ministre. L’agence a pour objectif de répondre aux besoins des administrations de l’état en toute sécurité. La liste des titres sécurisés inclus les titres d’identité et de voyage, les visas, les séjours, le passeport biométrique, les certificats d’immatriculation des véhicules ( carte grise ).

 

 

Comment contacter l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) par téléphone ?

Vous souhaitez changer votre état civil ou immatriculer votre véhicule ? Vous voulez obtenir un duplicata de permis ? Faites recours à  l’ANTS pour faciliter vos démarches administratives.

Pour faciliter l’ensemble des démarches relatives au certificat d’immatriculation, votre agence met à votre disposition un centre de contact client Multi-titres et Multi-canaux à joindre sur tout le territoire français. Afin de satisfaire les citoyens, l’établissement met en place des conseillers clients experts et  bien formés pour vous fournir des réponses claires à vos interrogations sur vos dossiers. Ce support client est accessible pour les particuliers et les professionnels d’automobile.

 

Joindre ANTS France par téléphone

Contacter le service client par téléphone de votre agence en appelant au  numéro 3400 ou le 0811 105 716. Des conseillers clients experts seront à votre écoute pour répondre à vos questions, vos interrogations et vos besoins d’aide. Ce service est accessible du Lundi au Vendredi de 7h45 à 20h et le Samedi de  8h à 17h. Cet appel téléphonique est facturé à ( 0,06 € / min + prix appel).

Si vous préférez le contact par fax, il est possible d’envoyer votre demande au   0324 58 46 00.

Noté Bien : Pour éviter le risque des longues attentes en contactant votre établissement français, il est recommandé de choisir le bon intervalle de temps pour effectuer votre appel( les zones vertes).

 

Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
07h45-08h00Elevée Elevée Elevée Elevée Elevée FerméFermé
08h00- 09h00Elevée Elevée Elevée Elevée Elevée Faible Fermé
09h00- 12h00 Elevée Elevée Elevée Elevée Elevée Moyenne Fermé
12h00-14h00Moyenne Moyenne Moyenne Moyenne Moyenne Moyenne Fermé
14h00-17h00Elevée Elevée Elevée Elevée Elevée Faible Fermé
17h00-19h00Faible Faible Faible Faible Faible FerméFermé

 

Joindre ANTS en ligne :

Si le contact en ligne vous semble plus pratique, visitez le site internet de l’agence nationale des titres sécurisées “ www.ants.gouv.fr ” pour découvrir les démarches administratives de l’ANTS. Une adresse e-mail et un formulaire de contact sont à votre disposition pour joindre le service client en ligne.

 

Joindre ANTS en ligne

 

Pour trouver des informations à propos votre passeport, vous pouvez déposer une demande en ligne  en accédant au lien suivant “ passeport.ants.gouv.fr ” Vous pouvez avoir par la suite l’état d’avancement de votre demande de passeport en ligne.

Mais aussi vous pouvez demander votre carte d’identité en ligne sans perdre de temps tout simplement en saisissant vos coordonnées personnelles.

Il est également possible de suivre l’évolution de la préparation de votre permis de conduire en ligne, connaître vos points de permis en accédant au lien suivant “ permisdeconduire.ants.gouv.fr ”. Ecrivez votre message et remplissez vos informations nécessaires comme le nom, le prénom, l’adresse email et l’adresse postale ainsi le numéro de permis.

Si votre demande concerne la certificat d’immatriculation appelé anciennement la carte grise, accédez au lien suivant “ immatriculation.ants.gouv.fr ”. Afin de traiter votre demande dans les meilleures délais, saisissez vos coordonnées personnelles comme le nom, le prénom, adresse e-mail, numéro d’immatriculation ..

Ecrire à l’agence nationale des titres sécurisés (ANTS) :

Vous n’êtes pas satisfait par les réponses apportées par le service client par téléphone ni par celle envoyées en ligne. Vous pouvez écrire à votre établissement en envoyant un courrier à l’adresse postale suivante :

BP 70474

18 rue Irénée Carré

08101 Charleville-Mézières Cedex

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