Comment contacter Mango ?

Pour découvrir les dernières tendances de mode, vous n’avez qu’à vous adresser directement vers une boutique Mango à proximité.

En effet, cette marque ne cesse de susciter l’intérêt des clients, en présentant des magnifiques catalogues de vêtements et d’accessoires pour femme, homme et enfant.

Par ailleurs, afin de fidéliser sa clientèle, l’enseigne espagnole a mis en avant un excellent service client. Que vous soyez au Canada, Belgique ou en France, l’assistance sera à votre écoute.

Dans ce sens, retrouvez au cœur de ce guide tous les contacts de Mango, à savoir l’adresse mail, le numéro de téléphone et le chat en ligne. 

Contacter Mango par mail

Contacter le service client Mango par mail

Parmi les moyens de communication les plus courants, nous citons également la voie électronique. Dans le but de contacter le service client Mango mobilités, vous n’avez qu’à poursuivre votre lecture.

Bien entendu, pour envoyer une demande de remboursement sans ticket de caisse, une annulation de commande ou un retour d’outlet, vous n’avez qu’à suivre cette marche.

D’abord, nous vous préconisons de vous diriger vers l’URL qui suit : shop.mango.com

Mango service de retour

Ceci est une capture d’écran du site shop.mango.com/gp

Ensuite, défilez la page vers le bas et sélectionnez la rubrique « Aide Mango« . De cette façon, vous serez dirigé vers la rubrique FAQ, des questions/réponses.

Jetez un coup d’œil sur la liste des interrogations les plus fréquentes, ainsi que les solutions proposées par les responsables.

Maintenant, si vous souhaitez discuter avec un agent virtuel, veuillez appuyer sur le bouton de chat situé en bas et à droite.

Parlez pleinement avec l’assistant et posez vos questions sur les promotions, les soldes et les cartes-cadeaux.

En outre, pour envoyer un mail, nous vous conseillons de visiter cette adresse : shop.mango.com/gp/help/376.html

Désormais, appuyez sur le lien « Envoyez-nous un email« . Un nouveau formulaire de contact s’affichera. Remplissez les cases par les données nécessaires, puis validez l’envoi de votre courriel.

Appeler l’assistance par téléphone

Tout comme pour contacter Zalando Suisse, vous pouvez communiquer avec le service client de Mango par téléphone.

Nous mettons à votre dispostion, dans les lignes qui suivent, tous les numéros gratuits :

→ En France : 0805 980 308

→ En Belgique : 0800 580 03

→ En Suisse : 0800 199 118

→ Appel international : (+34) 93 860 24 24

Remarque : Les assistants accueilleront vos appels, du lundi au vendredi, de 9 h à 21 h et les samedis, de 9 h à 18 h.

Mango : Quels sont les autres moyens de contact disponibles ?

À l’instar des canaux qui précèdent, il existe également d’autres moyens de contact possibles. En effet, pour communiquer un avis à l’équipe de Mango, vous pouvez utiliser les réseaux sociaux.

En d’autres termes, il vous sera envisageable de vous rendre directement sur la page Facebook, Instagram, Twitter ou YouTube.

Maintenant, suivez les actualités, envoyez vos messages et laissez vos réactions sur les publications (Brand Restock, collection hiver…). N’oubliez pas de poster un commentaire, remarque et autre.

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