La Caisse Générale de Sécurité Sociale La Réunion (CGSS) accueille tous ses clients par téléphone et sur internet pour répondre à leurs demandes à distance. Vous pouvez ainsi appeler un assistant du support client par téléphone gratuit ou non surtaxé pour prendre un rendez-vous ou déclarer la perte ou le vol de votre carte vitale.
L’assistance clientèle est également joignable sur internet. Vous pouvez dès lors soumettre une demande de recrutement ou de remboursement par mail. Comme il est possible de déposer votre offre d’emploi par voie postale en envoyant votre CV par courrier recommandé.
Pour en savoir plus sur les moyens de contact du service client CGSS, suivez cet article.
Appeler un conseiller CGSS par téléphone
Pour contacter un conseiller du service client, appelez le numéro de téléphone 36 46. Vous pouvez ainsi demander votre pension de réversion, suivre vos remboursements…
Les assistants du service technique vous accueillent également sur le numéro de téléphone non surtaxé 0820 222 555. N’hésitez pas alors d’appeler ce numéro selon ces horaires :
- Lundi et jeudi : de 7h à 17h.
- Mardi, mercredi et vendredi : de 7h à 12h30.
Le numéro 0820222555 est joignable depuis l’étranger et est facturé au prix de 8 centimes /min + prix d’appel.
Pour répondre à une offre d’emploi ou pour déposer une candidature spontanée, appelez le numéro 0262403309. Un assistant vous orientera sur les postes vacants et les délais des postulats.
Contact en ligne de la Caisse Générale La Réunion
Pour éviter les longues attentes au téléphone, votre caisse de sécurité sociale La Réunion vous accueille également sur internet. Du coup, vous pouvez parvenir le service à la clientèle par un courrier électronique pour par un formulaire de contact en ligne depuis le site Ameli.fr.
Envoyer une demande de recrutement sur internet
Vous souhaitez rejoindre l’équipe CGSS Réunion ?
Pour soumettre votre demande de recrutement, envoyez un mail à l’adresse électronique cellule-rh@cgss.re. Du coup, vous pouvez postuler à un poste de conseiller retraite, d’un guichetier, d’un commercial…
Adresse mail CGSS
Vous dépendez du régime général de la Sécurité Sociale ? Pour contacter alors la CGSS Réunion par mail, connectez-vous à votre compte Ameli et rédigez votre message sous la rubrique « Ma messagerie ».
Mon compte Ameli en ligne
Outre le contact par mail, votre espace client Ameli vous permet d’effectuer plusieurs opérations à distance, comme au guichet :
- Suivre vos remboursements de soins.
- Envoyer un arrêt de travail.
- Consulter votre tableau de garantie.
- Envoyer une feuille de soins 974 (Saint Denis).
Adresse Caisse Générale de Sécurité Sociale
Pour n’importe quelle demande de recrutement, vous pouvez parvenir votre caisse d’assurance sociale par une offre d’emploi à l’adresse :
Contact CGSS Réunion
Assurance Maladie
4, Boulevard Doret CS 53001
97 741 saint-Denis Cedex 9