Comment soumettre une réclamation auprès de Disons Demain ?

Disons Demain est le site de rencontre pour seniors qui aident à établir des relations d’amour et d’amitié entre des femmes et des hommes de 50 ans et plus.

Tout comme Meetic, Tinder ou Superrencontre, plusieurs inscrits sur cette plateforme de rencontre déclarent avoir des ennuis, que ce soit en relation avec le bon fonctionnement du site ou en relation avec le comportement des membres inscrits.

En effet, et malgré que le support technique du site vérifient les profils, il y a toujours de mauvaises attitudes de la part de quelques individus envers la communauté.

En cas d’un tel désagrément, vous pouvez alerter le service modérateur via différentes manières. Pour ce faire, n’hésitez pas de déposer votre plainte auprès du Disons Demain par téléphone ou par mail.Déposer une réclamation auprès du service client Disons demain

Comment envoyer un mail à Disons Demain ?

Le service client Disons Demain accueille vos réclamations via l’adresse électronique serviceclient@help.disonsdemain.fr.

Les assistants du service client vous accueillent également sur le site disonsdemain.fr rubrique Chat en ligne. Du coup, vous pouvez clavarder avec un assistant en ligne et lui poser vos questions ou déposer votre plainte.

En vous rendant sur la rubrique FAQ, vous trouverez probablement une réponse à votre question. Pour ce faire, parcourez les différentes questions posées ou tapez votre mot-clé sur la barre de recherche.

En outre, vous pouvez signaler un membre afin que le service modération s’en occupe. Pour ce faire, rendez-vous sur profil, cliquez sur les 3 points de suspension, puis cliquez sur « Signaler ce profil ».

Appeler le service client Disons Demain par téléphone

Disons Demain est également joignable par téléphone. Pour communiquer alors avec le service technique, composez le numéro de téléphone 08 06 60 00 09. Via cette ligne, vous pouvez déposer votre plainte ou demander le dépannage de votre compte s’il est bloqué. Le numéro 08 06 60 00 09 est joignable du lundi au vendredi de 10 h à 18 h.

Ce site de rencontre dédié aux personnes âgées de plus de 50 ans fait partie du groupe Meetic. Si vous avez alors besoin de contacter un conseiller du groupe Meetic, appelez le numéro de téléphone 0806600009. Vous pouvez ainsi échanger avec un conseiller à vive voix et exprimer votre embarras.

Mon compte et mon abonnement

L’inscription sur ce site de recherche par affinité est gratuit. Néanmoins, il propose des options avancées qui vous permettent de bénéficier d’autres avantages tel que les événements de groupe, trouver des profils plus proches de vous, activer la localisation géographique…

Bien évidemment, ces options sont payantes selon cette grille tarifaire :

  • Abonnement 1 mois : 46 €.
  • Abonnement 6 mois : 114 €.

À savoir, après avoir souscrit votre abonnement, vous avez 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

Comment se désinscrire ?

Vous en avez marre avec ce site de rencontre ? Vous souhaitez quitter la plateforme une fois pour toute ?

Pour se retirer de Disons Demain, il suffit d’aller vers la rubrique « Mon compte » et de cliquer sur « Suspendre mon profil ». Par ailleurs, si vous souhaitez fermer votre profil, cliquez sur « Supprimer mon compte ». À cette étape, vous devez renseigner votre e-mail et votre mot de passe pour valider la désinscription.

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