Vous avez besoin d’une assistance immédiate pour votre prochain voyage ? Vous souhaitez réserver un billet en ligne ?
Alors, contactez immédiatement le service client de Google Flights.
En effet, ce comparateur de vols est prêt à vous accompagner tout le long de votre aventure. Autrement dit, une équipe d’experts et de professionnels se met en avant pour ravir vos attentes.
Tout à fait, votre compagnon de voyage en ligne s’engage à répondre à vos demandes en vous proposant des conseils utiles et efficaces.
Ainsi, si vous souhaitez échanger avec les assistants de Google Flight, il suffira de jeter un coup d’œil sur notre tutoriel.
Notre support vous dévoilera la liste des coordonnées disponibles et joignables, ainsi que l’horaire d’ouverture du service client.
Pourquoi joindre le service client de Google Flight ?
Développé par le grand Google, GoogleFlights est un portail numérique dédié à la comparaison des prix des billets.
Il est mis en avant pour satisfaire les besoins des passagers et pour enchanter davantage leur vie.
Réellement, grâce à cette plateforme, tout usager aura la possibilité de réserver un vol, vérifier la disponibilité d’un siège et accéder aux services supplémentaires.
De même, à l’instar de ses fonctions, Google Flight vous offre une excellente assistance, toujours à l’écoute des demandes.
Bien évidemment, il existe plusieurs raisons vous permettant de parler avec un assistant. Parmi ces motifs, nous citons :
- Des problèmes techniques : D’abord, si vous faites face à une panne, une erreur ou un dysfonctionnement, nous vous conseillons de faire appel à un technicien. Quelque soit le niveau de difficulté rencontrée, l’agent vous guidera et veillera à vous présenter des solutions pratiques.
- Des renseignements sur une réservation : En outre, vous avez la possibilité de vous renseigner sur une réservation, une demande de remboursement, les prix des vols, une modification d’itinéraire. Pour ce faire, vous serez appelés à contacter le service client Google Flights, via les canaux de contact offerts.
- Des difficultés de navigation : Encore, en explorant le site officiel du comparateur de vol, il est fréquent de rencontrer quelques soucis. En effet, si vous n’arrivez pas à utiliser une fonctionnalité avancée et à activer un service, adressez-vous au service à la clientèle.
- Une situation d’urgence : Comment réagir en cas d’urgence liée à mon voyage ? Comment annuler un vol en situation critique ? C’est simple, joindre le service client est la meilleure solution à adopter dans ce cas.
- Des commentaires : En sus, il est notamment envisageable de communiquer avec les assistants afin de laisser un commentaire. Encore, vous pouvez laisser un avis décrivant l’expérience utilisateur vécue.
Consulter la foire aux questions
Dans un premier temps, nous vous invitons à découvrir la foire aux questions, préparée avec soin par les techniciens de la plateforme.
Concrètement, c’est la première étape à franchir pour obtenir des informations complètes et pratiques.
Bien entendu, il n’y a rien de compliqué ! Vous devez uniquement vous diriger vers cette adresse : support.google.com/travel/?hl=fr#topic=2475360
En y accédant, vous allez apercevoir une série d’interrogations, posées fréquemment par les usagers.
En effet, pour faciliter votre navigation, vous pouvez parcourir les différentes rubriques d’aide, en cliquant sur le sujet qui vous intéresse au plus : Flights / hôtels / Transports.
Puis, parcourez les multiples questions posées et choisissez la demande qui vous convient. Directement, vous recevrez la réponse adéquate.
En revanche, si vous avez une question spécifique en tête, alors utilisez la barre de recherche se présentant sur votre écran.
Tapez votre demande dans l’interface appropriée puis validez.
Par ailleurs, si vous ne parvenez pas à régler le problème, alors il vous sera obligatoire de contacter le support client.
Dans les lignes qui suivent, nous vous fournissons les options de contacts disponibles.
Envoyer une demande à l’assistance virtuelle de Google Flight
Google Flights vous promet une assistance de haute qualité, qui répondra à toutes vos demandes (de remboursement, réclamation, réservation, annulation de vol…).
Vous souhaitez en savoir plus ? Continuez votre lecture pour de plus amples informations.
Formulaire de contact en ligne
Malheureusement, Google Flights ne dispose de mail ou de formulaire de contact sur la plateforme du comparateur de vol.
En effet, cette fonctionnalité n’est pas encore mise en avant par les développeurs du site. Toutefois, il existe toujours d’autres méthodes à opter pour échanger avec les conseillers.
Assistant Google
Vous pouvez avoir recours à l’Assistant Google, depuis le portail ou l’application mobile.
Il s’agit au juste d’un service en ligne de type assistant personnel intelligent, qui sera à votre entière disposition.
Donc, grâce à ce chatbot, vous aurez la chance de démarrer des conversations et de poser vos interrogations.
Sans aucun doute, il sera à votre écoute et veillera à vous livrer des réponses propices dans le bref délai imparti.
Par ailleurs, si cela vous semble intéressant, on vous invite à découvrir les différents moyens de contact du service à la clientèle Singapore Airlines.
Utiliser les réseaux sociaux pour échanger avec un agent
De nos jours, les réseaux sociaux sont devenus des outils indispensables, nous permettant de faciliter davantage la vie.
Justement, pour satisfaire au mieux les attentes des usagers, Google Flights leur propose une page Facebook et Twitter.
Autrement dit, en vous abonnant à ces plateformes, tout utilisateur pourra suivre les actualités et consulter les dernières publications.
Encore, il pourra discuter pleinement avec un assistant en ligne, en lui envoyant un message en privé. C’est génial n’est-ce pas ?
Sans aucun doute, cela répondra à vos besoins, vous aidera à suivre les nouveautés et à laisser des commentaires si nécessaires.
Consulter le support Google Help Community
Dans un autre lieu, si vous désirez échanger avec les internautes, alors nous vous suggérons d’avoir recours aux groupes de discussion et au forum de Google.
Pour y accéder, voici l’adresse du support : support.google.com/accounts/community?hl=en
En effet, grâce à cette interface en ligne, vous aurez la possibilité de partager vos expériences et de communiquer vos avis.
En sus, vous pouvez poser toutes vos questions sur les options de vols, les garanties, les frais de bagage…
De toute évidence, participer à cette communauté peut vous aider à traiter vos problèmes, en tirant parti des conseils d’utilisateurs expérimentés.
→ Donc, pour conclure, n’hésitez pas à rejoindre les membres et de faire part du groupe !