PlayVod est un service de vidéo à la demande. Accessible sur ordinateur et sur application mobile, ce service vous permet de regarder vos films et vos séries en streaming, à l’instar de Netflix et Amazon Prime.
Play Vod est payant. Il est facturé au prix de 10 €/mois ou à 3€/semaine.
Si vous êtes déjà abonné à ce service, et si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement, trouverez alors dans ce guide comment contacter le service client PlayVod.
Pour cela, on vous met ci-dessous toutes les coordonnées disponibles pour joindre le support client de cette plateforme.
Numéro de téléphone du service client Playvod
Si vous cherchez à joindre PlayVod par téléphone, composez alors le numéro de téléphone 09 70 34 03 48.
Facturé au prix d’un appel local, ce numéro est joignable 24H/24 et 7J/7.
Via cette ligne téléphonique, vous pouvez ainsi demander le désabonnement de ce service de vidéo à la demande.
Vous pouvez également poser vos interrogations et soumettre vos réclamations.
Soumettre une demande de désabonnement sur internet
Par ailleurs, si vous préférez contacter Play Vod par mail, envoyez votre e-mail à l’adresse électronique customer@playvod.com.
Pour résilier votre abonnement, veuillez alors rédiger votre demande et l’envoyer via cette adresse mail tout en précisant votre numéro d’abonné.
Ne manquez pas également d’écrire à l’assistance technique via la rubrique de Chat en ligne. Pour cela, rendez-vous sur le site playvod.com puis cliquez sur la bulle de discussion en bas et à droite de votre page d’accueil.
Posez ensuite vos questions au service de chat et discutez avec l’assistant virtuel du site.
Comment désactiver un abonnement Play Vod Tunisie ?
Si vous êtes un résident tunisien, il n’existe malheureusement pas un numéro vous permettant d’appeler le service abonné Play Vod Tunisie.
Rappelons d’ailleurs que ce service est disponible en Tunisie à travers plusieurs opérateurs dont Orange, Ooredoo et Tunisie Télécom.
Si vous êtes un abonné Ooredoo, voici alors comment désactiver votre abonnement Play VOD : *177*2#.
Il est également possible de résilier votre abonnement via les applications Orange, MyOoredoo et MyTT.
À savoir, l’annulation d’un abonnement Play Vod peut se faire à tout moment et sans justification.