Le service client Idmacif

Idmacif est une filiale du groupe macif créé en 2007. Elle propose à ses clients des contrats automobiles et de santé sur leurs sites internet. C’est un distributeur automatique d’assurance en ligne.

Les tarifs pratiqués par l’assureur sont en effet moins chers et plus abordables sur le marché que celles des autres concurrents. La mutuelle macif est aussi connue par la qualité de son service et la bonne ergonomie de son site.

En cas de besoin, la compagnie vous met à disposition son service clientèle pour vous offrir l’aide nécessaire. Vous pouvez alors le joindre pour signaler un problème, résilier ou modifier votre contrat.

Voici les moyens de contact disponibles pour contacter le service client Idmacif: téléphone, mail, courrier, formulaire…

comment joindre le service client idmacif

Contacter le service client idmacif par téléphone:

En cas d’accident, d’incendie, de vol ou de perte d’un véhicule, vous pouvez faire appel à un assistant. Des spécialistes seront à votre écoute toute la semaine 24/24 pour vous offrir l’aide nécessaire.

Pour cela, vous n’avez qu’à composer le numéro non surtaxé suivant 0 800 774 774. L’appel est gratuit depuis un poste fixe ou mobile du lundi au dimanche pendant toute la journée.

Si vous voulez obtenir plus d’informations sur les assurances vie, vous n’avez qu’à taper le numéro 05 49 32 50 50 et échanger avec un conseiller macif. Ce service gratuit est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Note: Pour plus de renseignements, n’hésitez pas à consulter l’une des agences macif la plus proche de chez vous.

Pour en savoir plus sur la carte prépayée macif, veuillez composer le numéro non surtaxé suivant 09 72 14 88 68. Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 8h à 20h

Idmacif espace client:

Pour gérer vos devis en ligne, accéder à vos contrats et services et profiter de pleins d’offres, vous n’avez qu’à créer un compte avec la mutuelle macif. Pour le faire c’est simple et rapide!

  • Tout d’abord, accédez au site www.macif.fr
  • Ensuite cliquez sur le cadre « espace assurance. Puis, sélectionnez la case « créer un espace »
  • Vous n’avez qu’à indiquer toutes vos informations personnelles identifiant, coordonnées, code de sécurité, adresse mail, mot de passe, nom, prénom…
  • Pour finir validez votre choix.

Note: Pour consulter vos contrats: assurance, banque et assurance vie d’une façon simple et rapide et afin de simplifier vos démarches et contacts avec vos assureurs, vous n’avez qu’à télécharger l’application MACIF sur votre tablette ou smartphone. Elle est disponible sur Apple store et Google play.

Adresse de courrier postal:

Vous n’avez pas eu l’aide nécessaire ou la réponse utile à votre demande? Vous n’êtes pas satisfait du service client macif et vous souhaitez envoyer une réclamation? Il est possible de joindre le SAV par voie postale.

Pour passer une demande de résiliation d’un contrat d’assurance auto? Vous pouvez écrire un courrier postal et l’envoyer à l’adresse suivante:

Idmacif.fr
Centre SMIP
10, rue Thiers
79077 Niort Cedex 9

Comment contacter l’assureur en ligne:

Vous cherchez un autre moyen pour joindre le service client idmacif? Vous rencontrez un problème avec votre mutuelle ou compte? Pas de panique! Cette enseigne met à votre disposition son service client. Vous pouvez le joindre en ligne sur le site. Pour cela, vous n’avez qu’à accéder au site officiel et sélectionner le lien “nous contacter” en bas de la page. Choisissez ensuite le thème de votre demande: urgence ou besoin d’assistance, déclarer un sinistre…

idmacif service client en ligne

Si vous souhaitez passer une réclamation concernant un complémentaire santé, prévoyance, vous n’avez qu’à remplir le formulaire de contact en mentionnant toutes les informations demandées. Votre demande sera traitée dans un bref délais.

Envoyer une demande de recrutement:

Vous êtes intéressés par la société idmacif et vous souhaitez postuler pour un job? Sachez qu’il est possible de  joindre dès maintenant le groupe macif et envoyer votre demande de recrutement. Pour cela, cliquez sur le lien « rejoignez-nous » qui se trouve en bas de la page du site officiel. Puis, cliquez sur la rubrique en cadre bleu « en savoir plus » pour checker les différentes postes proposées. Vous pouvez postuler en envoyant un e-mail à l’adresse suivante: samrecrutement@macif.fr.

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