Babymoov est une entreprise française créée en 1997. Cette marque est spécialisée dans la vente de produits spécialement pour Bébé et de matériaux de puériculture innovants. Elle est dédiée pour satisfaire tous les besoins des bébés et des futures mamans et assurer leur confort.
Pour savoir plus sur cette enseigne, rendez vous sur le site officiel et découvrez tous les produits et les offres disponibles.
L’enseigne s’intéresse beaucoup à la satisfaction de ses clients. Pour cela, elle mets un service clientèle à la disposition de ses consommatrices.
Pour mieux vous renseigner sur cette entreprise, vous pouvez joindre le service client ou le SAV Babymoov par divers moyens: téléphone, mail, formulaire de contact ou adresse postale.
Joindre SAV babymoov par téléphone
Vous voulez suivre votre commande babymoov? Vous souhaitez savoir plus sur les modalités de paiement acceptées et les tarifs proposés?
Cette enseigne met à disposition son service après vente. Une équipe professionnelle sera à votre écoute pour vous fournir de l’aide. Si vous voulez obtenir une réponse claire et rapide, ce moyen reste le plus efficace.
Vous pouvez contacter le service client pour poser vos questions ou encore une plainte sur ce numéro de téléphone non surtaxé : 0970808566.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h45 à 17h30. Vous devez vous munir du numéro de votre colis afin d’obtenir une réponse précise.
Si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter le service” relation client” au 0437283737.
Note: Il est aussi possible de suivre votre colis sur le site Dpd.fr.
Contacter Babymoov en ligne:
Vous cherchez une pièce détachée pour n’importe quel produit? Vous rencontrez un problème avec votre balancelle qui ne fonctionne plus? Le produit reçu est défectueux? Vous ne parvenez pas à joindre le service après vente par téléphone? Pas de panique! Vous pouvez envoyer votre demande en ligne.
Le SAV Babymoov est accessible pour vous aider. Un formulaire de contact vous est proposé sur le site. Il est recommandé de mentionner toutes vos coordonnées personnelles (nom, prénom, téléphone, mail, code postal, adresse…) pour faciliter le traitement de votre demande. Un mail vous sera envoyé dans les plus brefs délais.
Avant d’envoyer votre message en ligne, n’hésitez pas à consulter la rubrique “foire aux questions”. Cette page contient les questions les plus souvent posées suivies par leurs réponses. Elle vous permet d’accéder rapidement aux informations les plus précises.
Cette enseigne est aussi présente sur tous les réseaux sociaux: Facebook, twitter, pinterest et instagram. N’hésitez pas à les rejoindre pour connaître toutes les nouveautés et les offres, et partager votre avis en commentaire.
Garantie à vie Babymoov:
Si vous commandez un produit de cette marque, vous bénéficiez de la garantie à vie et d’un excellent service après vente. Cette enseigne veille à la satisfaction de ses clients et la durabilité de leurs produits.
Cette garantie gratuite ne nécessite qu’un simple enregistrement en ligne dans les deux mois qui suivent votre achat. En cas de problème, votre article sera réparé ou remplacé par un autre produit.
Pour cela, vous devez simplement remplir le formulaire en ligne par vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, code postale, ville, nom de produit, référence et date d’achat). Une réponse vous sera fournie dans les meilleurs délais
Envoyer un courrier postal au service après vente
Il est possible d’écrire un courrier en cas de non satisfaction suite à un service ou une commande (que vous soyez distributeur ou particulier). Veuillez vous adresser au service clientèle via cette adresse :
Babymoov Group
Service Communication
Parc industriel de Gravanches
16 rue Jacqueline Auriol 63051 Clermont- Ferrand Cedex 2 France.