Contacter le service client Coriolis

Vous avez une question concernant votre mobile ou votre forfait mobile Coriolis ? Vous avez un problème avec votre Box ADSL ? Vous souhaitez joindre un conseiller technique ?

Découvrez dans ce petit guide pratique toutes les informations nécessaires pour contacter le service client Coriolis que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal.

Comment contacter le service client Coriolis Mobile ?

Contact service client Coriolis

Pour poser une question concernant le déblocage de votre carte SIM, un vol de téléphone ou l’utilisation de votre téléphone mobile, n’hésitez pas à contacter le service client de l’enseigne.

Contacter le service client Mobile par téléphone

Si vous avez une question par rapport à votre facture, vous pouvez contacter le service client Coriolis par téléphone en composant ce numéro: 901 (appel décompté de votre forfait) ou ce numéro 09 69 32 10 40 depuis un téléphone fixe en France métropolitaine.

Des conseillers experts se chargeront de répondre à toutes vos questions du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h.

Si vous n’êtes pas client chez Coriolis et vous souhaitez avoir plus des renseignements sur les offres de forfaits mobile Coriolis, vous pouvez contacter le 09 69 32 94 77 (coût d’un appel local depuis un poste fixe en France métropolitaine).

Vous avez aussi la possibilité de contacter le service client Box ADSL par téléphone en composant ce numéro: 09 69 39 55 30. Le service client Box ADSL est joignable du lundi au vendredi de 9h à 19h, et le samedi de 9h à 18h.

Vous pouvez aussi contacter le service client Coriolis Fibre via ce numéro: 09 70 71 55 55.

Des conseillers seront joignables par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h.

Joindre l’enseigne par e-mail

Il est également possible de contacter le service client Coriolis par e-mail en adressant votre demande à l’adresse mail suivante: serviceclientGP@coriolis.fr.

Ecrire au siège social de l’entreprise

Si vous n’arrivez pas à trouver une réponse adéquate à votre demande via les moyens de contact mentionnés ci-dessous, vous pouvez adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de l’enseigne à l’adresse postale suivante:

 Coriolis Télécom 

Service client TSA 21986

92894 NANTERRE

Cedex 9

Si vous n’avez pas satisfait du Service Client de l’entreprise, vous pouvez contacter le Service Consommateur par courrier en envoyant votre demande à l’adresse suivante:

Service consommateur Coriolis Télécom
TSA 41988
92864 Nanterre CEDEX

Espace client Coriolis

Via son site internet www.coriolis.com, chaque client aura la possibilité d’accéder à son espace client sécurisé afin de  consulter sa consommation mobile ainsi que ses factures en ligne sans avoir besoin de se déplacer.

 

N’hésitez pas à laisser vos avis sur le service client Coriolis en commentaires ci-dessous.

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