Télé Antilles, connue précédemment sous le nom d’Antilles Télévision puis ATV Martinique, est la fameuse Web TV associative diffusée en Martinique.
En effet, cette chaine de télévision privée est dédiée principalement à la culture caribéenne. Elle offre une riche programmation mêlant musique et émissions thématiques.
La chaine est accessible à tout moment et propose une expérience unique à ses spectateurs en Martinique ainsi qu’à travers le monde.
Bien entendu, si vous cherchez à contacter Télé Antilles, poser vos questions ou signaler un problème, vous n’avez qu’à suivre notre guide.
Aujourd’hui, nous mettrons tout en œuvre pour vous fournir la liste des coordonnées de contact.
Les moyens de contact disponibles pour joindre Télé Antilles
Pour être claire, Télé Antilles a su captiver l’attention des spectateurs des Caraïbes grâce à un contenu unique de musique, culture, actualités et bien-être.
En réalité, que ce soit en direct ou en replay, la chaîne est disponible à toute heure, 7j/7 et 24h/24.
Justement, pour toute demande, remarques ou réclamation, Télé Antilles vous propose de multiples canaux de communication.
Par le biais de ces options, vous parviendrez à rester en contact avec l’équipe et transmettre des informations concernant les programmes.
Sans plus tarder, nous vous proposons ci-dessous toutes les méthodes pour joindre le service client de la chaine TV.
Accéder au formulaire de contact
Tout d’abord, un formulaire de contact est mis à votre entière disposition via le site officiel. Dans ce sens, si vous souhaitez y accéder, veuillez suivre ces étapes :
- Commencez par vous rendre sur cette adresse : teleantilles.com.
- Ensuite, sélectionnez cette rubrique « Nous contacter« .
- Remplissez les champs nécessaires, en renseignant votre nom, email, sujet et le message à livrer.
- Une fois terminé, validez votre demande en cliquant sur « Envoyer« .
Et voilà, vous avez effectué la mission avec succès. Certes, ce moyen est idéal pour les demandes complexes qui nécessitent une réponse détaillée.
Adresser un mail à l’assistance en ligne
D’autre part, joindre Télé Antilles est possible par email. Dès lors, rédigez votre courriel, en expliquant votre demande.
Puis, envoyez le mail à cette adresse : teleantilles[@]gmail.com
C’est fait ! De cette manière, l’équipe se chargera de vous répondre dans les plus brefs délais.
En effet, ce canal est très utile pour les questions spécifiques, les demandes personnalisées ou les suggestions concernant les programmes.
Par ailleurs, on vous invite à découvrir comment contacter BFMTV.
Suivre les réseaux sociaux
De nos jours, la chaîne devient très active sur les réseaux sociaux. Ainsi, en vous abonnant à la page Facebook, TikTok, Twitter et Instagram, vous bénéficiez d’une alternative pratique pour entrer en contact avec les assistants.
Vous pouvez envoyer vos messages très rapidement, suivre leurs actualités et laissez vos avis sur les publications.
Sans aucun doute, ces plateformes offrent une interaction directe avec l’équipe, et vous permettant de participer à des concours ou événements.
Comment signaler un problème technique ?
Vous faites face à une difficulté ou panne technique ? Ne vous inquiétez pas, vous pouvez surmonter l’obstacle en toute vitesse.
Autrement dit, si vous souhaitez signaler un problème ou déposer une réclamation, il suffira d’avoir recours aux différents moyens de contact inscrits ci-dessus.
Plus précisément, vous pouvez utiliser l’adresse e-mail ou même le formulaire de contact, puis adressez-vous directement aux assistants.
N’oubliez pas de bien expliquer votre demande et d’ajouter des détails précis afin de faciliter le traitement de votre demande.
Des questions courantes et des réponses pratiques
Maintenant, nous vous dévoilons, dans les lignes inscrites ci-dessous, des interrogations fréquentes posées par les utilisateurs.
Elles sont accompagnées par des réponses claires et efficaces.
Question : Comment regarder Télé Antilles en direct gratuit ?
Réponse : Comme vous le savez, Télé Antilles offre une diffusion en direct gratuite. C’est ce qui permettra à ses spectateurs de profiter de ses programmes variés sans interruption.
À ce propos, si vous vous demandez où regarder la diffusion en direct de la chaîne, voici la réponse :
- Vous pouvez accéder directement au portail web et voir les émissions en direct.
- La chaine est aussi disponible sur les bouquets de télévision, comme Free (canal 369), Orange (canal 398) et Bouygues (canal 407).
- Vous pouvez notamment visionner les vidéos mises à jour sur leur chaîne YouTube officielle.
Question : Où trouver le replay des émissions ?
Réponse : Nous tenons à vous informer que les replays et les épisodes des émissions sont tous disponibles sur leur site officiel ou leur chaîne YouTube. N’hésitez pas alors à visiter ces plateformes et suivre les actualités.