Auto Plus est le célèbre magazine automobile gratuit, qui répond aux besoins des passionnés de voiture.
En effet, si vous êtes un abonné fidèle ou un lecteur occasionnel, vous aurez la chance de contacter le service client rapidement et à n’importe quel moment.
Réellement, il existe plusieurs raisons pour joindre l’assistance : vous avez des questions sur un abonnement, des demandes liées à votre compte AutoPlus ou encore des renseignements sur les services.
Rassurez-vous, nous allons vous présenter toutes les informations nécessaires. Dans cet article, nous mettons en avants tous les contacts du service consommateur Auto Plus, notamment le téléphone, l’email et l’adresse postale.
À travers les lignes qui suivent, nous aborderons les meilleures façons pour joindre l’équipe, ainsi que les solutions à adhérer en cas de problèmes d’abonnement.
Pourquoi entrer en contact avec Auto Plus ?
L’assistance AutoPlus se met en avant pour vous aider et vous rendre service. À ce propos, voici quelques motifs courants pour lesquels vous pourriez souhaiter échanger avec l’équipe :
D’abord, il est fréquent de vouloir vous renseigner sur les détails de votre abonnement, spécialement les méthodes de paiement, la démarche de résiliation ou encore le renouvellement.
En outre, certains clients désirent avoir des conseils pratiques sur l’entretien de leur véhicule ou des actualités sur le Auto Plus magazine cette semaine.
Par ailleurs, si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte ou si vous souhaitez poser des questions sur les services proposés, n’hésitez pas à contacter les assistants.
Maintenant, nous vous présentons dans les paragraphes qui suivent, les différentes manières de contacter Auto Plus pour répondre à toutes vos préoccupations.
Joindre l’équipe par numéro de téléphone
Pour commencer, voici l’une des méthodes de communication les plus directes, vous permettant d’obtenir une assistance rapide en temps réel.
En effet, la voie téléphonique vous donne la chance de parler directement avec un agent. Justement, pour faire l’affaire, composez ce numéro 01 46 48 48 77.
Sachez que le service hotline est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h et le samedi, de 9 h à 18 h.
Les assistants accepteront vos appels tout le long de la journée, et veilleront à répondre à vos demandes spécifiques et urgentes.
Qu’attendez-vous alors ? Démarrez une discussion avec le représentant et expliquez votre situation en détail afin d’obtenir une aide sur mesure.
Envoyer un mail à l’assistance Auto Plus
D’autre part, pour ceux qui préfèrent s’adresser à l’assistance virtuelle, nous vous informons que cela est désormais possible.
Autrement dit, Auto Plus vous propose un service de support par email. Pour y accéder, il vous sera envisageable d’envoyer vos demandes via le formulaire de contact.
D’abord, rendez-vous sur le portail en tapant cette adresse : www.serviceabomag.fr. Ensuite, sélectionnez la rubrique « Nous contacter« .
Puis, remplissez les champs du formulaire par ces données : nom, prénom et email. Maintenant, choisissez le sujet de votre mail et rédigez le message à livrer aux responsables.
Une fois fini, validez l’envoi de votre courriel, en cliquant sur le bouton « Envoyer« . Et voilà, vous avez effectué la mission avec succès. Vous recevrez une réponse dans le bref délai possible.
Voici l’adresse postale à utiliser
D’autre part, pour ceux qui cherchent des moyens de contact plus traditionnels, Auto Plus accepte également les demandes par courrier postal.
En réalité, tout comme pour contacter Autodoc Belgique, vous pouvez envoyer vos lettres à l’adresse suivante :
Service abonnement Auto Plus
59898 Lille Cedex 9 France
Toutefois, avant de valider l’envoi de votre courrier, assurez-vous d’inclure votre numéro d’abonnement, vos coordonnées ainsi qu’une description claire et précise de votre problème.
Autres canaux de contact disponibles
À l’instar des contacts qui précèdent, il existe d’autres façons efficaces pour entrer en contact avec Auto Plus :
D’un premier temps, Auto Plus est actif sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux. Donc, essayez de les contacter via leurs pages Facebook ou Twitter en envoyant vos messages en privé.
En outre, certains sites de magazines offrent des options de chat en direct. À votre tour, accédez au portail puis vérifiez si cette option est disponible.
Résoudre un problème avec mon compte AutoPlus
À présent, en cas de problèmes de connexion, nous vous préconisons de suivre ces astuces :
- Assurez-vous que votre identifiant et votre mot de passe sont correctement saisis.
- Si vous avez oublié vos données de connexion, veuillez suivre les instructions de réinitialisation de compte.
- Consultez la rubrique FAQ et découvrez des questions courantes et des réponses utiles.
- Contactez le service client par téléphone, email et courrier pour obtenir de l’aide.
⇒ Ainsi, en suivant nos conseils, vous parviendrez à traiter toutes les difficultés et dépasser tous les obstacles.
Contacter le service abonnement Auto Plus
Comment gérer, renouveler ou annuler un abonnement ? En effet, pour traiter votre demande, le service d’abonnement Auto Plus est à votre disposition.
Il s’engagera sérieusement à garantir votre satisfaction. Pour le joindre, il n’y a rien de compliqué !
Vous aurez la possibilité d’utiliser le numéro de téléphone officiel, l’email ou encore le courrier postal.
Quel que soit votre choix, l’équipe sera à votre écoute et vous fournira l’assistance nécessaire.