Vous ne parvenez plus à accéder à votre compte Ameli ? Vous avez rencontré des problèmes qui empêchent la connexion à votre espace personnel ? Alors, veuillez découvrir notre article présenté ci-joint.
Aujourd’hui, les internautes font face à des difficultés techniques, qui bloquent l’accès à leurs comptes. En outre, ils ont remarqué qu’il est impossible de sélectionner le bouton de connexion Ameli, depuis le site de FranceConnect.
Pour en savoir plus sur le dysfonctionnement et l’arrêt brutal du site, nous vous conseillons de poursuivre votre lecture.
Pourquoi le service Ameli est momentanément indisponible ?
Comme nous l’avons mentionné tout à l’heure, la plateforme officielle de FranceConnect désactive la rubrique de connexion à un compte Ameli.
Ce qui fait, vous n’avez plus la possibilité d’accéder à votre compte, en ayant recours à l’adresse suivante : franceconnect.gouv.fr.
Autrement dit, il est impossible de vous rendre sur la page d’authentification et de login. La rubrique en question est indisponible pour le moment, ce qui suscite de plus en plus d’inquiétude.
Pour expliquer la cause principale de la désactivation de l’onglet de connexion, le service public a déclaré que le portail est actuellement en maintenance technique, et que la mise à jour durera jusqu’à fin août.
Toutefois, en dépit de cette annonce, nous craignons qu’il existe d’autres problèmes, qui bloquent le fonctionnement du site : Une panne générale, une erreur technique, une tentative de piratage, de cyberattaque…
Bien évidemment, cette nouvelle panne de septembre 2022, nous rappelle le fameux bug rencontré en mois de juin et juillet 2022.
Donc, pour surmonter ces obstacles, il est plus raisonnable d’attendre et de patienter pendant quelques jours.
N’ayez aucune crainte ! Les responsables, les experts et l’équipe technique trouveront des solutions adéquates, dans le plus bref délai possible.
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Que faire si mon compte Ameli est indisponible ?
Dans un autre lieu, les utilisateurs se plaignent des problèmes rencontrés sur le portail officiel d’Ameli. À l’heure actuelle, ces derniers ne peuvent pas se connecter à leurs comptes Ameli, depuis le site web de l’assurance maladie.
Les espaces personnels sont inaccessibles pour le moment, et la plateforme indique un message d’erreur. Si vous vous retrouvez dans cette situation, nous vous recommandons d’attendre à ce que les choses deviennent plus claires.
Autrement, pour avoir plus de renseignement, vous avez la possibilité de contacter le service client, en consultant les coordonnées mises en avant sur l’adresse suivante : www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts.